ATENCIÓN AL CLIENTE

Queremos mejorar día a día , por ello hemos creado este apartado para que hagas tus sugerencias y apuntamos algunas consultas más frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Cuanto tardaría mi pedido en llegar?

Los pedidos realizados antes de las 12h, se preparan para recoger o enviar a las 17 h ,el mensajero los recoge y tarda entre 48 yt 72 horas en llegar. Si es urgente, llámanos y lo podemos solucionar para recibirlo antes.

¿Cuánto es la compra mínima para que me lo envíen gratis?

Si lo recoges en tienda, no hay compra mínima, si es para enviar a cualquier parte de la península es de 30.-€ y para que te salga gratis el envío son 50.-€

¿Como pago la compra si hago el pedido por Whatsapp?

Lo puedes pagar por Bizum, o con tarjeta de crédito.

Y si lo recoges en tienda, lo puedes abonar a la recogida.

En cualquier caso, siempre te enviamos el ticket de compra una vez esté preparado todo el pedido.

Soy una empresa, ¿Podéis emitir una factura?

Claro, una vez realices tu pedido online, se genera una factura automáticamente con tus datos de empresa.

Si lo recoges en tienda, te enviaremos la factura vía mail.

 

¿Tienes alguna sugerencia o alguna consulta?

Completa este formulario y te contestaremos lo antes posible.

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